Welbions controleert regelmatig de omgeving op onregelmatigheden. Er bestaat een werkgroep 'Schoon, heel en veilig'. Deze werkgroep bestaat uit buurtbewoners, medewerkers van Welbions, gemeente Hengelo en politie en controleert wekelijks Veldwijk Zuid of Berflo Es Zuid. Waar nodig worden maatregelen getroffen.

Klachten kunt u melden bij Berflo Mooi, Spartalaan 10, tel. (074) 2452010
e-mail Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
Openingstijden: maandag t/m donderdag van 14.00 - 17.00 uur.

Als het zwerfvuil of andere zaken betreft die met openbaar terrein te maken hebben kunt u deze melden bij het Wijkbeheer van de gemeente Hengelo, tel. (074) 2459459. Als u een smartphone heeft kunt u gratis de app BuitenBeter downloaden: http://www.buitenbeter.nl/apps/. Met deze app kunt u snel en duidelijk een klacht melden.